PREGUNTAS FRECUENTES

 

¿Están todos los productos disponibles para su envío?

Todos los productos del sitio web muestran una etiqueta en la esquina superior derecha con la disponibilidad de existencias de los mismos. Todos aquellos artículos que muestren la etiqueta verde de "En stock" se encuentran físicamente en nuestras instalaciones, por lo que su envío es inmediato.

Aquellos artículos que aparecen en color naranja "A la espera de recibir" no se encuentran en nuestras instalaciones, por lo que el botón de añadir al carrito se desactiva automáticamente hasta que entre en nuestras instalaciones.

 

¿Puedo obtener una factura con IVA deducible por mis compras?

Por supuesto. Todas las compras realizadas en la web y en cualquiera de sus conceptos, quedan reflejadas en la factura que el sistema emite automáticamente.

Los productos, gastos de envío, promociones, etc. quedarán debidamente reflejados en la factura descargable con sus conceptos totalmente detallados. Puede descargar la factura en cualquier momento accediendo a su cuenta de usuario.

 

¿Desde qué agencia se envía mi pedido?

Todos los pedidos son enviados por SEUR, miembro del grupo internacional de empresas DPDGROUP. Además, SEUR le notificará por SMS el código de seguimiento y el enlace de su pedido para que pueda seguirlo fácilmente.

 

¿Cuáles son los plazos de entrega?

Cualquier pedido realizado antes de las 12:00 am será preparado y enviado el mismo día. Los pedidos realizados después de esa hora se prepararán para su envío al día siguiente.

SEUR establece un plazo de entrega en su domicilio de entre 48 y 72 horas desde el envío y varía en función de la ubicación de su domicilio.

 

¿Quién es Millasur?

Millasur es una empresa líder en España en el ámbito de la maquinaria y los recambios para todo el sector forestal y de jardinería. Somos una empresa fundada en 2002 y durante los últimos años nos hemos preparado para conocer nuevos mercados y esperamos conocerle a usted.

Somos los distribuidores oficiales de la marca Total® para España y Portugal

Muchas gracias por su visita